Klantinzicht
Job Stories Canvas
Verbind een klantsituatie met functionele, emotionele en sociale doelen.
Zo gebruik je dit canvas
1. Kies een concrete vraag of situatie.
2. Vul de vakken in; maak onderscheid tussen wat je weet en wat je aanneemt.
3. Bespreek verschillen en ontbrekende inzichten.
4. Kies één vervolgstap om je belangrijkste aanname te onderzoeken.